OfiMesas

Motor Reservas Restaurante

Principales funciones

• Reservas, gestión completa de las reservas realizadas por los clientes de forma directa o a través de la web por medio del motor de reservas. Desde OfiMesas podrá configurar los turnos de comidas, fechas de trabajo y de cierre, listas de espera, confirmaciones, cupos de trabajo, disponibilidad y comisionistas.
• Clientes, podrá controlar a la perfección el servicio al cliente, pudiendo realiza comunicaciones a través de SMS, emails y mailing para confirmar las reservas, gestión de repeticiones de visitas, teniendo también la posibilidad de sectorizarlos para conocer sus gustos y preferencias.
• Marketing, OfiMesas será su nueva herramienta de marketing con la que podrá comunicarse con sus clientes para realizar ofertas promociones, felicitar por SMS u email por su cumpleaños y otras celebraciones de forma automática.
• Salones, podrá diseñar gráficamente sus diferentes salones y modificar en cada turno según las circunstancias y necesidades. De forma automática se OfiMesas le indicará por medio de colores si una mesa está libre, reservada, ocupada y tiempo de ocupación.
• Informes, por medio de esta opción, OfiMesas realizará informes y estadísticas de ocupación, incidencias, reservas, confirmaciones y comisionistas.
• Desde la opción de conexión web podrá introducir un motor de reservas en su propia web con el que tendrá una conexión bidireccional para que los clientes puedan realizar las reservas desde éste y se introduzcan de manera directa en el listado de reservas, mandando de forma automática al cliente y al hostelero un email con la confirmación de la reserva.
• Posibilidad de uso en local o vía remota.

Soporte y garantía

• 6 meses de garantía del software, con soporte telefónico, soporte por email, soporte en remoto y descarga de actualizaciones incluidas.

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